İnsanların, iş süreçlerinin ve teknolojinin etkin bir yönetimle ortak bir hedefe yönelmesini sağlayan salesforce crm , mutlu müşteriler oluşturmak için kurulan bir yazılımdır. Mark Benioff tarafından kurulan sistem 1999 yılından bu yana 100000’den fazla kurumda kullanılan bir yazılım haline gelmiştir. San Francisco merkezli şirketin dünya genelinde yetkili bayileri ile satışları sürdürülmektedir. Forbes 2011, 2012, 2013 […]
Kaynak : Müşteri İlişkileri Yönetiminde Etkin Bir Model
Yorumlar
Yorum Gönder